Jak jsem si dovolila chtít po České poště doručit zásilku..

28.11.2016 14:23

 

Tak se s vámi musím podělit o zkušenost s Českou poštou. Jsem totiž tak natlakovaná vztekem nad neschopností při doručování, že mám pocit, že mi asi z uší za chvíli bude tryskat pára. Všechno začalo nevinně. Čekala jsem 2 doporučené dopisy a jeden balík. Vzhledem k tomu, že už v předchozím týdnu mi doručovatel "balíkářů blahosklonně sdělil, že i když si zaplatím balík do ruky, mám ho na poště, protože on tu nejezdí dlouho, a prostě nestíhá (nechápu, že poštovní doručovatel co tu jezdil před ním to vždycky stíhal a ještě byl velmi milý), ale budiž. Že jsem měla v pondělí ve schránce 3 lístky o nedoručení zásilky, to mě tedy moc nepřekvapilo. Kupodivu jsem se i dovolala na přepážku pobočky a nechala si zásilky doručit znova. Asi zařádil nějaký šotek, byl mi doručen jen jeden z doporučených dopisů. Na dotaz kde je druhý, také vyžádaný mi bylo sděleno: Oni mi to nepřipravili. No, balík si nechám doručit přes svozové depo, tam jsem se dovolala a doufám, že mi dnes bude doručen (naše pošta totiž balíky nerozváží, pouze je ukládá, jak mi bylo vysvětleno, rozvoz zajišťuje svozové DEPO Praha). 

A pak se rozpoutal boj o doručení dopisu. Jsem nemocná a na poštu se prostě nedostanu. V pátek opět oznámení ve schránce, a 32 neúspěšných pokusů o dovolání se na přepážku pošty. Tak jsem si sehnala číslo na vedoucí pošty a tam jsem se dozvěděla, že tohle ona na starosti nemá. Velmi zajímavá informace- co tedy na starosti má? Nicméně mi dala číslo na vedoucí roznosu listovních zásilek. Tedy 2 čísla- jedno nefunkční a druhé, na kterém mi nikdo telefon nezvedl. Tak už jsem docela vzteklá zavolala znovu vedoucí pošty a nenechala se odbýt. Byla jsem důrazná ale stále milá. Nakonec se přihlásila do systému, zásilku vyhledala a slíbila znovudoručení v pondělí - tedy dnes. Celý den jsem vyhlížela doručovatelku, ale nějak mi jako blesk proběhla a zřejmě zvonila na jiný zvonek, protože světe div se - ve schránce lístek o uložení doporučené zásilky na poště. Věřte že už se mi chtělo brečet, když jsem ho držela v ruce. A tak jsem opět volala vedoucí, že na dopis stále nemám. jenže vedoucí je někde na výjezdu mimo poštu. Opět mi sdělila ona 2 nefunkční čísla, na která mám volat. Na přepážku jsem to tentokrát vzdala už při 8 pokusu. A tak mi nezbývalo, než zavolat na placenou linku České pošty, kde mi paní zásilku zkusila dohledat a dala mi zase jiné číslo na které mám volat. jak mě potěšilo, že mi tentokrát telefon někdo zvedl. Vysvětlila jsem, že nechci vlastně vůbec nic jiného, než svůj dopis. Paní vedoucí si všechno napsala a zítra mám čekat doručení. A tak budu doufat - stálo mě to spoustu nervů, poměrně dost jsem i provolala a zatím dopis nemám. A tak mi držte palce, snad zítra budu poctěna a doporučený dopis dostanu. A tak si říkám, že doufám, že většina eshopů mi nabídne na předvánoční nákupy jinou možnost volby dopravce než je Česká pošta. A taky budu doufat, že brzy bude někdo, kdo bude doručovat i listovní zásilky. I kdyby to byl poštovní holub, horší služby už asi nabídnout nemůže..

—————

Zpět


Kontakt

Jana v pohodě


Novinky

Přihlaste se k odběru novinek: